Técnico Universitario en Servicios para Aerolíneas - Presencial.
Características
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2 Años | ||||||||||||||||||||||||
| N° de créditos | 92 | ||||||||||||||||||||||||
| Facultad | Ciencias Administrativas y Financieras | ||||||||||||||||||||||||
| Periodos de duración | 6 | ||||||||||||||||||||||||
| Título otorgado | Técnico Universitario en Servicios para Aerolíneas | ||||||||||||||||||||||||
| Horario | Validar oferta activa | ||||||||||||||||||||||||
| Oferta ACTIVA | Si | ||||||||||||||||||||||||
| Descarga el Plan de estudios | https://www.udelistmo.edu/tecnico/servicios-para-aerolineas. | ||||||||||||||||||||||||
Diferenciales Programa:
| Objetivo general. • Gestionar de forma eficaz los procedimientos, operaciones y servicios que requieren las aerolíneas para brindar la atención efectiva de los clientes en las terminales y diversos espacios en los aeropuertos. Objetivos específicos. • Conocer los elementos y aspectos que conforman una aerolínea y las funciones para una comunicación efectiva con el cliente. • Identificar los procesos que se manejan en una aerolínea para la comprensión de la terminología en el sector aeronáutico. • Determinar las características personales y necesarias para desempeñarse apropiadamente en el servicio al cliente aeroportuario. • Comprender los fundamentos del servicio al cliente a través del análisis de casos y prácticas para el desarrollo de la calidad en el ámbito. | |||||||||||||||||||
| Gestionar de forma eficaz los procedimientos, operaciones y servicios que requieren las aerolíneas para brindar la atención efectiva de los clientes en las terminales y diversos espacios en los aeropuertos. | |||||||||||||||||||
Diferenciales Universidad:
| • Somos pioneros en Educación Virtual en Panamá con más de 36 años de trayectoria a nivel nacional. • La Universidad Del Istmo se posiciona en los primeros lugares a nivel mundial, en el ranking WebOMetrics. • Nos encontramos posicionados en el Ranking QS de excelencia educativa. • Todos nuestros docentes son altamente calificados, tanto en el ámbito académico como en sus áreas profesionales, lo que les permite a nuestros estudiantes aprender desde la realidad del campo laboral. • Contamos con más de 140 convenios empresariales donde nuestros estudiantes pueden realizar sus prácticas. • Universidad reacreditada por el CONEAUPA y el Ministerio de Educación. •Top 25 en el Ranking Innovatec de excelencia educativa e innovadora de las universidades iberoamericanas. Edición 2023. |
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Perfiles:
Aspirante
| Gestionar de forma eficaz los procedimientos, operaciones y servicios que requieren las aerolíneas para brindar la atención efectiva de los clientes en las terminales y diversos espacios en los aeropuertos. | |||||||||||||||||||